Handelsbanken håller trots satsningar teknisk utveckling fast vid sin traditionella kontorsstrategi och har inga stora personalneddragningar på gång. – Jag skulle vara glad om det blev fler, säger Handelsbankens vd Michael Green om antalet kontor framöver i samband med en kvartalsrapport.
– Vi kommer ha så många kontor som våra kunder vill att vi ska ha. Då anpassar vi oss efter det, säger Michael Green.
Samma sak gäller personalstyrkan.
– Jag har gärna fler anställda för det skulle bara betyda att vi gör fler och fler affärer med fler kunder så det vore alldeles utmärkt. Men vi kommer också justera och anpassa det efter de kundbehov som vi ser i respektive marknad
”Vi gör både och”
Handelsbanken satsar, trots det jämförelsevis stora kontorsnätet, också på ny teknik och AI, enligt Green:
– Vi omfamnar ju ny teknik kraftfullt. Vi gör både och. Det är en fysisk närvaro, decentral beslutsmiljö, men digitalt erbjudande på både appar och internet.
Handelsbanken klår förväntningarna marginellt i kvartalsrapporten. Räntenettot – det banken tjänar på skillnaden på in- och utlåningsräntor – faller jämfört med ett år tidigare. Men nedgången ligger i linje med förväntningarna. Och på sista raden – rörelseresultatet – får banken draghjälp från en engångspost i form av en stor återbetalning av moms på 1,1 miljarder.
Börsen reagerar tveksamt. Aktien kretsar strax över nollstrecket vid lunchtid.
Avvaktande efterfrågan
Marknadsoron i kölvattnet på Irankriget och energiprischocken globalt gör avtryck. I Sverige och Norge är efterfrågan på lån avvaktande på grund av ”en dämpad makroekonomisk utveckling”.
– De är inte direkt berörda. Men de är väldigt varsamma och funderar själva på hur de ska hantera eventuella kostnadshöjningar. Men vi ser inte det just nu och vi ser inte heller någonting i våra böcker om att folk får svårare att betala eller släpar med saker. Inte alls, säger Handelsbankens vd Michael Green.
– Det är ett högt sparande bland våra kunder och företagarna är välpositionerade och skickliga på att hantera sina egna företag för tillfället, tillägger han.
Han tillägger att kunder uppskattar ”stabila motparter” och pekar på hur betyget på Handelsbankens kreditportfölj höjts till A1 av kreditvärderingsinstitutet Moody's inför rapporten. Tidigare låg betyget på A2.
– Det är en mycket hög rating. Det är bara sex banker som är privatägda i världen som har den höga ratingen, säger Green.
