Köpvillkor för prenumerationer och böcker
Svenska Epoch Times har sitt säte i Stockholm, och adressen Rålambsvägen 17, 112 59 Stockholm. Vi kan kontaktas via e-post: es.semithcope@renoitaremunerp eller via telefon: 88 83 856-80.
Pappers- och digital prenumeration
Du kan välja att prenumerera på Svenska Epoch Times som både pappersutgåva och digital utgåva med utgivning 52 ggr/år på papper eller endast som digital utgåva med 52 ggr/år (e-tidning) och daglig webbutgåva. För den digitala utgåvan erhåller du ett användarnamn (din egen e-post) och lösenord. Prenumerationen kan nyttjas av alla inom samma hushåll, så kallad familjedelning. Prenumerationer som bryter mot villkoren kan komma att stängas av.
Betalning och pris
Prenumeration tecknas via epochtimes.se/prenumerera. Betalning för prenumeration sker alltid i förskott, så till vida du inte har begärt betalning via faktura. Alla betalningar gäller tillsvidareprenumerationer, om inte annat nämns specifikt, vilket innebär att de förnyas löpande om inte kund säger upp avtalet. Det kan enkelt göras online i inloggat läge eller genom att kontakta oss via e-post eller telefon.
Behandling av personuppgifter
När du tecknar en prenumeration eller köper en bok sparar vi de personuppgifter som behövs för att hantera avtalet och beställningen. Uppgifterna hanteras enligt vår integritetspolicy.
Ångerrätt
För pappersprenumeration gäller ångerrätt enligt distansavtalslagen. Ångerrätt gäller dock inte för digital prenumeration. Om ångerrätten nyttjas räknas redan utskickade tidningar som lösnummer och återbetalas inte. Eftersom full tillgång till hela vårt digitala arkiv ingår i en pappersprenumeration räknas ångerrätten från köptillfället. Ångerrätten gäller inte automatiskt förnyade prenumerationer utan en prenumeration skall alltid avslutas i förtid.
Bokköp
Dessa villkor gäller när du köper böcker från Epoch Times Förlag via epochtimes.se.
Pris och betalning för böcker
Alla priser anges i svenska kronor och inkluderar moms. Eventuell fraktkostnad visas i kassan innan du betalar. Betalning sker med de betalningsalternativ som visas i kassan. När köpet har genomförts får du en orderbekräftelse med uppgifter om din beställning.
Leverans av böcker
Böcker levereras för närvarande endast inom Sverige med DHL Parcel till de leveransuppgifter du anger i kassan. För en bok som säljs som förhandsbeställning beräknas leveransen påbörjas i anslutning till det angivna utgivningsdatumet. Om leveransen blir väsentligt försenad kontaktar vi dig via de kontaktuppgifter du har lämnat.
Ångerrätt för böcker
Vid köp på webbplatsen har du 14 dagars ångerrätt. Fristen räknas från dagen efter att du tog emot eller hämtade ut boken. Meddela oss tydligt att du vill ångra köpet genom att kontakta kundtjänst via e-post.
Efter att du meddelat oss ska boken skickas tillbaka inom 14 dagar. Du betalar returfrakten vid ett vanligt ångrat köp. Hantera boken varsamt; vi kan göra avdrag för värdeminskning om den har hanterats mer än vad som varit nödvändigt för att fastställa dess egenskaper och funktion.
Återbetalning sker utan onödigt dröjsmål och senast 14 dagar efter att du meddelat oss att du ångrar köpet. Vi använder samma betalningssätt som vid köpet, men får avvakta med återbetalningen tills vi har fått tillbaka boken eller du har visat att den har skickats tillbaka.
Fel eller transportskada
Om boken är felaktig eller transportskadad ska du kontakta kundtjänst så snart som möjligt och beskriva felet. Vi hanterar ärendet enligt tvingande konsumentlagstiftning och står för nödvändiga kostnader när felet är vårt ansvar.
Har du frågor?
Om du har ytterligare frågor, kontakta oss genom att skicka e-post till följande adress: es.semithcope@tsnajtdnuk