Genom att införa civila kontrollanter hoppades Västtrafik minska fuskåkandet och förlust av biljettintäkter. Samma dag startade en webbplats där kontrollanterna hängs ut med förklaringen att extra kontroller är en våldsam upptrappning.
I början av februari införde Västtrafik civila kontrollanter på grund av problem med gratisåkare, så kallade plankare. Samma dag öppnades en webbplats där kontrollanter hängs ut med bild.
På webbplatsen kontrollantkoll.com, med liknande logotyp som Västtrafik, beskrivs hur man undkommer kontrollanterna och hur de ser ut: ”Vi är vid det här laget vana vid de uniformerade kontrollanterna, med eller utan vita kepsar, men nu när de civila kontrollanterna kommit tillbaka så är det viktigt att vi håller oss uppdaterade på hur de ser ut och rör sig. Så lär dig deras ansikten, fotografera dem och mejla bilderna till oss så att vi kan hålla galleriet aktuellt.”
