Ännu efter nästan ett dygn pågår teknikjätten Microsofts tekniska problem med företagets datatjänster, exempelvis Outlook och Teams. Störningarna är bland de allvarligaste på flera år.
Microsoft ber om ursäkt till drabbade privatpersoner, myndigheter och företag världen över.
”Vi beklagar djupt de störningar som denna händelse har orsakat våra kunder och partners. Vi är medvetna om det förtroende de visar våra tjänster och tar det ansvaret på största allvar”, meddelar företaget i ett uttalande.
Vid 18.30-tiden svensk tid pågår fortfarande arbetet med att återställa full drift sedan problemen började nästan ett dygn tidigare.
Företaget uppger att problemen "inte har någon koppling till it-attacker eller AI”.
Allvarliga konsekvenser
Problemen har inneburit allvarliga konsekvenser för allt från universitet, skolor och sjukhus till börsnoterade bolag som använder arbetsverktyg som Outlook, Teams och Copilot.
Schweiziska Richemont, med varumärken som Cartier, tvingades att skjuta på sin halvårsrapport och amerikanska fordonsbolaget Workhorse Group har fått ställa in publiceringen av sin kvartalsrapport, rapporterar bland annat Financial Times.
I Singapore har banker och mäklare inte kunnat genomföra affärer.
Myndigheter i bland annat Australien, Japan och Storbritannien har påverkats och brittiska försvarsministern Luke Pollard har kallat avbrottet ”djupt frustrerande”.
Problemen har drabbat användare av Microsoft 365, som bland annat innehåller mejlprogrammet Outlook och mötesverktyget Teams.
”Ökad belastning”
Som mest har rapporter om störningar kommit från 74 länder, uppgav sajten Downdetector på fredagsförmiddagen.
Microsoft har uppgett att händelsen berodde på ”ökad belastning” på företagets infrastruktur.
När liknande avbrott tidigare inträffat har man kunnat lösa problemen inom ett par timmar, men denna gång tar det alltså längre tid.
”Vi har följt upp statusen för ändringarna som genomförts för att förbättra driftsäkerheten och konstaterat att de inte fungerar som förväntat”, skrev Microsoft på X tidigt på fredagsmorgonen.
