De som blundar och håller för öronen när barn, svaga och sjuka far illa bör inte få komma undan med vaga ursäkter.
Häromdagen berättade en kvinna om en fruktansvärd händelse på hennes 88-åriga multisjuka farmors äldreboende.
En man i personalen ska ha lagt sig ner i kvinnan säng och tagit på henne under pyjamasen. Även om hon berättade för en sköterska direkt dröjde det fyra dagar innan verksamhetschefen kontaktade kvinnans son. Händelsen hade inte polisanmälts, och kvinnan inte undersökts av läkare. Boendets chefer kom med ursäkter som ”bristande rutiner”.













