loadingI spåren av den pågående bränslekrisen som utlösts av Irankriget har flygbolag börjat ställa in avgångar. Arkivbild. Foto: Oscar Olsson/TT
I spåren av den pågående bränslekrisen som utlösts av Irankriget har flygbolag börjat ställa in avgångar. Arkivbild. Foto: Oscar Olsson/TT
Ekonomi & Näringsliv

Bränslekris stoppar flyg – så får du ersättning

Olle Lindström/TT

Kolla upp försäkringarna. Se till att ha en buffert om flyget hem blir inställt. Och reser du med flera flyg, boka en sammanhållen biljett, enligt Konsumentverket. Här är tipsen om du ska ut och flyga.

Flygbolagen har redan börjat ställa in avgångar i bränslekrisens spår. Och även om kriget i Mellanöstern tar slut relativt snart ser bedömare att efterdyningarna blir långvariga.

Så här svarar Henric Jonsson, juridisk rådgivare på Konsumentverket, om vad som gäller när flyget inte avgår.

Ett flygbolag ställer in en avgång och anger bränslebrist. Vad gäller då?

– Oavsett varför ditt flyg ställs in så har du alltid rätt som resenär att få val från flygbolaget. Du ska få välja mellan ombokning till ett annat flyg så att du kommer fram så snabbt som möjligt under samma transportvillkor. Eller så ska du kunna välja en återbetalning av flygbiljetten.

– Om du får ett inställt flyg mindre än 14 dagar från det att du ska resa, kan du i vissa fall ha rätt till kompensation, fortsätter han.

Kan finnas undantag

Man kan alltså få både pengarna tillbaka för biljetten och kompensation utöver det för besväret så att säga?

– Precis, men det finns undantag från kompensationen, och det är för extraordinära händelser som står utanför flygbolagets kontroll.

Huruvida just bränslebrist räknas som en sådan händelse kan behöva prövas i domstol eller av tillsynsmyndighet.

Vad gäller vid erbjudande om ombokning?

– Det beror lite på var du befinner dig. Men det kan handla om ersättning för transport hem från flygplatsen och tillbaka till flygplatsen nästa dag. Men är du på resande fot och det är hemresan det här gäller, då kan du ha rätt till mat och dryck under tiden. Och du kan ha rätt till boende på ett hotell, säger Henric Jonsson.

Se över försäkringar

Ytterligare ett alternativ som skulle kunna uppstå i dessa tider, man har två flyg bokade för att ta sig till ett ställe. Men det ena ställer in. Vad händer då?

– Är det en sammanhållen biljett som det heter, det vill säga att det ingår i samma bokning, då kan du ha rätt till ombokning eller återbetalning så att du kommer till slutdestinationen.

Men om det är två separata bokningar?

– Då kanske du inte har rätt till återbetalning för det andra flyget om det går normalt.

Vad ska man i övrigt tänka på?

– Kolla dina försäkringar. Och res med en buffert så att du klarar dig om du blir fast på ett ställe innan du kan få eller kräva rätt till ersättning efteråt, säger Henric Jonsson.

Kvalitetsjournalistik – så arbetar Svenska Epoch Times

Svenska Epoch Times är opartisk och tar inte politisk ställning. Publicerat material ska vara sant. Om vi har gjort fel ska vi skyndsamt rätta det.

Vi vill med vår sammantagna rapportering ge ett bredare perspektiv på samtidens relevanta frågor. Detta innebär inte att alla artiklar alltid ger ”båda sidor”, framförallt inte korta artiklar eller intervjuer där intentionen endast är att rapportera något som hänt just nu.

Vi är medlemmar i TU – mediehusens branschorganisation. Här finns de pressetiska reglerna vi följer.

Feedback

Läs mer

Mest lästa

Nyhetstips

Har du tips på något vi borde skriva om? Skicka till es.semithcope@spit

Epoch Times Podcasts

loadingI spåren av den pågående bränslekrisen som utlösts av Irankriget har flygbolag börjat ställa in avgångar. Arkivbild. Foto: Oscar Olsson/TT
I spåren av den pågående bränslekrisen som utlösts av Irankriget har flygbolag börjat ställa in avgångar. Arkivbild. Foto: Oscar Olsson/TT
Ekonomi & Näringsliv

Bränslekris stoppar flyg – så får du ersättning

Olle Lindström/TT

Kolla upp försäkringarna. Se till att ha en buffert om flyget hem blir inställt. Och reser du med flera flyg, boka en sammanhållen biljett, enligt Konsumentverket. Här är tipsen om du ska ut och flyga.

Flygbolagen har redan börjat ställa in avgångar i bränslekrisens spår. Och även om kriget i Mellanöstern tar slut relativt snart ser bedömare att efterdyningarna blir långvariga.

Så här svarar Henric Jonsson, juridisk rådgivare på Konsumentverket, om vad som gäller när flyget inte avgår.

Ett flygbolag ställer in en avgång och anger bränslebrist. Vad gäller då?

– Oavsett varför ditt flyg ställs in så har du alltid rätt som resenär att få val från flygbolaget. Du ska få välja mellan ombokning till ett annat flyg så att du kommer fram så snabbt som möjligt under samma transportvillkor. Eller så ska du kunna välja en återbetalning av flygbiljetten.

– Om du får ett inställt flyg mindre än 14 dagar från det att du ska resa, kan du i vissa fall ha rätt till kompensation, fortsätter han.

Kan finnas undantag

Man kan alltså få både pengarna tillbaka för biljetten och kompensation utöver det för besväret så att säga?

– Precis, men det finns undantag från kompensationen, och det är för extraordinära händelser som står utanför flygbolagets kontroll.

Huruvida just bränslebrist räknas som en sådan händelse kan behöva prövas i domstol eller av tillsynsmyndighet.

Vad gäller vid erbjudande om ombokning?

– Det beror lite på var du befinner dig. Men det kan handla om ersättning för transport hem från flygplatsen och tillbaka till flygplatsen nästa dag. Men är du på resande fot och det är hemresan det här gäller, då kan du ha rätt till mat och dryck under tiden. Och du kan ha rätt till boende på ett hotell, säger Henric Jonsson.

Se över försäkringar

Ytterligare ett alternativ som skulle kunna uppstå i dessa tider, man har två flyg bokade för att ta sig till ett ställe. Men det ena ställer in. Vad händer då?

– Är det en sammanhållen biljett som det heter, det vill säga att det ingår i samma bokning, då kan du ha rätt till ombokning eller återbetalning så att du kommer till slutdestinationen.

Men om det är två separata bokningar?

– Då kanske du inte har rätt till återbetalning för det andra flyget om det går normalt.

Vad ska man i övrigt tänka på?

– Kolla dina försäkringar. Och res med en buffert så att du klarar dig om du blir fast på ett ställe innan du kan få eller kräva rätt till ersättning efteråt, säger Henric Jonsson.

Kvalitetsjournalistik – så arbetar Svenska Epoch Times

Svenska Epoch Times är opartisk och tar inte politisk ställning. Publicerat material ska vara sant. Om vi har gjort fel ska vi skyndsamt rätta det.

Vi vill med vår sammantagna rapportering ge ett bredare perspektiv på samtidens relevanta frågor. Detta innebär inte att alla artiklar alltid ger ”båda sidor”, framförallt inte korta artiklar eller intervjuer där intentionen endast är att rapportera något som hänt just nu.

Vi är medlemmar i TU – mediehusens branschorganisation. Här finns de pressetiska reglerna vi följer.

Feedback

Svenska Epoch Times

Publisher / VD / ansvarig utgivare
Vasilios Zoupounidis
Ställföreträdande ansvarig utgivare
Aron Lamm
Politisk chefredaktör
Daniel Sundqvist
Opinionschef
Lotta Gröning
Sportchef
Jonas Arnesen
Kulturchef
Einar Askestad

Svenska Epoch Times AB
DN-skrapan
Rålambsvägen 17
112 59 Stockholm

Epoch Times är en unik röst bland svenska medier. Vi är fristående och samtidigt en del av det stora globala medienätverket Epoch Media Group. Vi finns i 36 länder på 23 språk och är det snabbast växande nätverket av oberoende nyhetsmedier i världen. Svenska Epoch Times grundades år 2006 som webbtidning.

Epoch Times är en heltäckande nyhetstidning med främst riksnyheter och internationella nyheter.

Vi vill rapportera de viktiga händelserna i vår tid, inte för att de är sensationella utan för att de har betydelse i ett långsiktigt perspektiv.

Vi vill upprätthålla universella mänskliga värden, rättigheter och friheter i det vi publicerar. Svenska Epoch Times är medlem i Tidningsutgivarna (TU).

© Svenska Epoch Times AB 2026