Under sommaren inkom ett stort antal klagomål till Post- och Telestyrelsen (PTS) om att personer inte fått någon post eller att den dröjt med flera veckor. PTS läxar nu upp Postnord och kräver att bolaget vidtar åtgärder.
Bara under augusti kom det in 181 klagomål till PTS. Det ska jämföras med samma period året innan då antalet var 54.
Under hösten har Post- och Telestyrelsen granskat Postnords utdelning av post hos allmänheten under sommaren och hösten. PTS skriver att man bedömer att bolaget ”behöver vidta åtgärder för att verksamheten ska leva upp till kraven”.