Brevvolymerna föll som vanligt. Under första kvartalet minskade också e-handeln som har kommit att bli en allt viktigare del av Postnords verksamhet. Vinsten sjönk kraftigt.
Efter stadig tillväxt under en lång rad år föll Postnords paketvolymer relaterade till e-handeln, företag till konsument, med hela 14 procent under första kvartalet.
När pandemin avtog rasade e-handeln när folk återvände fysiskt till butikerna igen. Det gäller alla, men Postnord tappade också marknadsandelar i Sverige. Konkurrensen är tuff med flera nya uppstickare på pakettransporter, enligt Postnords vd Annemarie Gardshol.
