SOS Alarm svarar på larmnumret alldeles för långsamt, visar Riksrevisionens nya granskning. På grund av bristande och outvecklad styrning har larmcentralens verksamhet blivit ineffektiv.
SOS Alarm har som mål att den som ringer 112 ska få svar inom åtta sekunder. Riksrevisionens granskning som publicerades på torsdagen visar att larmcentralen inte nått målen de senaste tio åren. Den visar också att svarstiderna varierar beroende på var i Sverige du bor.
Riksrevisionen skriver att antalet svarstider på över tre minuter ökar, vilket SOS Alarms egna bedömningar kan utgöra risk för patienten.