Allt fler köper id-skydd mot identitetsstölder. Men få vet att produkterna endast fungerar efter en kapning.

– Flera stora aktörer vilseleder. Det är allvarligt, säger juristen Elin Steno till TT.

Identitetskapningar är ett växande problem. Och i takt med att brotten ökar har marknaden av försäljning av id-skydd expanderat.

Det är vanligt att konsumenter lovas: ”Så länge fakturan är betalad så går du skyddad”.

Nu får 14 stora aktörer på den svenska marknaden skarp kritik av Konsumentverket, bland annat för vilseledande marknadsföring.

– Produkten id-skydd marknadsförs som om den skyddar en mot att bli utsatt för en id-stöld. Men så är det inte, skyddet fungerar först när kapningen väl inträffat, säger Elin Steno, jurist på Konsumentverket, till TT.

Otydliga villkor

Konsumentverket är precis klar med en omfattande granskning av hur bolagen marknadsför produkten och avtalsvillkoren.

Id-skydden förekommer automatiskt i hemförsäkringar, och säljs som separata försäkringar eller tjänster.

– Avtalsvillkoren är i många fall inte tillräckligt tydliga med vad man får hjälp med. Många hemförsäkringsbolag skriver till exempel att man kan få hjälp med att begränsa skadeomfattningen. Men frågan är vad det betyder.

Tillsyn av bolagen

Till följd av granskningen kommer Konsumentverket inleda löpande tillsyn av flera av bolagen – det är ännu oklart exakt hur många.

– Det här kommer att leda till tillsynsärenden. Bolagen kommer få en skrivelse med de brister som vi har noterat. Sen får de yttra sig i frågan, säger Elin Steno.

(TT)

Id-kapning

Id-kapning är när någon utger sig för att vara någon annan och använder deras personuppgifter för att till exempel ta lån. Förra året gjordes över 90 000 anmälningar om bedrägeribrott, som började med en id-kapning. Enligt en Sifo-undersökning som försäkringsbolaget My Safety låtit fick 156 000 svenskar sina identiteter kapade under 2015. Från och med den 1 juli i år är id-kapning ett brott i Sverige. Brottet heter olovlig identitetsanvändning. Polisen meddelade i augusti i år att de gör en satsning på att stävja id-kapningar och bedrägeribrott. I Stockholm innebär det att ett 30-tal nya medarbetare rekryteras.