Tusentals bredbandskunder boende hos HSB i Malmö har kunnat ta del av varandras internettrafik, till exempel e-post. De har också kunnat se vilka internetsidor andra inom samma nät besökt. Nätet drivs av Telia och har cirka 11 000 kunder.
Telia säger att felet uppstod för några dagar sedan i samband med en ombyggnad av en dataväxel.
– Det är allvarligt och helt oacceptabelt, säger Jan Sjöberg, Telias presschef.
Det var en IT-konsult, Dan Egerstad, som kom på felet och vände sig till Telia. Först fick han svaret att det måste vara något fel på hans egen dator. Men under dagen erkände Telia att fel begåtts.
Ännu är det osäkert hur många som kunnat ta del av andra personers internettrafik. HSB har gått ut via sin hemsida och varnat sina kunder.
Jan Sjöberg framhåller att man inte kan säga att alla har drabbats.
– Det behövs till exempel ett så kallat sniffer-program och extra kunskap för att kunna ta del av andras trafik, säger han.
– Men blotta misstanken om att det är möjligt att komma åt andras uppgifter har fått oss att sätta till alla klutar. Våra tekniker jobbar för högtryck, säger han till TT.
Någon tid när arbetet kan vara klart kunde han dock inte ange i kväll.